Trong thời điểm hiện nay, môi trường kinh doanh thương mại điện tử cạnh tranh vô cùng khốc liệt.
Các tập đoàn tài chính đa quốc gia, những công ty công nghệ hàng đầu đều muốn chiếm giữ thị phần
ở mảng điện thoại, vì đây là một lĩnh vực vô cùng béo bở.
THế giới di động, FPT, hay DI ĐỘNG VIỆT đều là các công ty hàng đầu ở việt nam về việc cung cấp điện thoại chính hãng, xuất xứ rõ ràng. Và 1 công ty, dù lớn hay nhỏ muốn hùng mạnh và bền vững đều phải dựa vào uy tín làm nên tảng.
Vì lý do đó, những lời tố cáo Di động việt lừa đảo, di động việt không uy tín,... hầu hết đều là những
lời BỊA ĐẶT, VÀ GIAN TRÁ nhằm để trục lợi từ chính các công ty đối thủ của Di động việt, hòng làm mất uy tín của Di động việt
Tuy nhiên, không chỉ xuất phát từ công ty đối thủ, mà còn do chính google đã tạo ra chúng. Tại sao lại như vậy, Ad sẽ giải thích cho các bạn nếu bạn chưa bao giờ mua hàng tại hệ thống của Di Động Việt thì sẽ tìm hiểu thông tin về chúng tôi như thế nào, chất lượng có tốt không, bán hàng có uy tín?
Và kênh tìm kiếm thông tin khổng lồ mà bạn không thể bỏ qua, chính là Google. Vấn đề chính là ở đây, chỉ cần tìm kiếm DiDongViet thì sẽ có khá nhiều thông tin nói rằng DiDongViet lừa đảo,
hay di động việt lừa đảo, di động việt không uy tín.
đọc thêm: https://didongvietno1.blogspot.com/2017/08/danh-gia-chi-tiet-cau-hinh-samsung-galaxy-note-8-2017.html
https://didongvietno1.blogspot.com/2017/08/iphone-8-se-khong-co-man-hinh-cong-nhu-samsung-note-8-2017.html
Nhưng thật sự chúng tôi có làm điều đó không?
Rõ ràng là Google đang “dìm hàng” Di Động Việt bởi nếu thật sự chúng tôi lừa đảo khách hàng thì chẳng khác nào tự đào hố chon mình và đi ngược lại với phương châm hoạt động bấy lâu nay.
Nguyên nhân sâu xa chính là nằm ở đây. Google không phải là con người, nó là một cỗ máy tìm kiếm dựa trên thuật toán phức tạp dựa theo thói quen của người dùng.
Vậy thì những từ như DiDongViet lừa đảo, Di Động Việt lừa đảo hay DiDongViet.Vn lừa đảo,… chính do người dùng tạo nên.
Tất nhiên, khách hàng họ không thể tự nhiên mà đi tìm những từ ngữ như thế này được, cái gì cũng có nguyên nhân của nó. Và hai nguyên nhân chủ yếu nhất mà không riêng gì Di Động Việt mà
ngay cả Thế Giới Di Động, FPT Shop hay các cửa hàng công nghệ khác đều gặp phải. Đó chính là bức xúc của khách hàng từ việc lỗi sản phẩm và một nguyên nhân rất quan trọng khác – việc kinh
doanh không lành mạnh, chơi xấu từ các đối thủ.
Các bạn cũng biết, việc sử dụng các sản phẩm điện tử mà gặp phải lỗi gần như là chuyện không hiếm và rất thường xuyên xảy ra. Khách hàng là người bỏ tiền ra mua sản phẩm nhưng không
dùng được là đã không ưng ý, ngay cả mình cũng vậy.
Vì thế việc một số khách hàng bức xúc, thể hiện qua vài topic là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, Di Động Việt xin KHẲNG ĐỊNH là chúng tôi sẽ nhận sai nếu là lỗi từ chúng tôi và cố gắng
hỗ trợ cũng như khắc phục một cách tận tình nhất cho mọi khách hàng dù là lỗi từ phía nào.
Dù vậy, DiDongViet lừa đảo vẫn xuất hiện vì còn một nguyên nhân mà chúng tôi không thể gải quyết triệt để được. Chính là việc Di Động Việt bị các đối thủ chơi xấu, lập hàng loạt topic
cũng như nick ảo để vu khống nhằm hạ uy tín của chúng tôi. Vấn đề này khá nan giải vì nếu không nhìn nhận kỹ, rất nhiều khách hàng sẽ hiểu lầm và tin vào những topic bịa đặt đó của đối thủ.
